|
Новости
из ВЯТКИ / 18
марта :
Никита
Белых - в рабочей командировке в Москве | губернатор
принял участие в открытии чемпионата по охотничьему биатлону |
"самый высокий градус
алкоголизации" в Кировской области - в Богородском, Омутнинском
и Сунском районах | в Вятке "рассекретили"
памятник изобретателю радио | в Кирово-Чепецке прошла закладка
нового храма | в вятской кунсткамере выставили раритеты
- страховые доски дореволюционной поры | 8600 трудоспособных жителей
Кирово-Чепецка заняты в
торговле | шабалинский районный суд вынес приговор
гаишнику-взяточнику
Область::
"Апрельские"
тезисы
Революции в ЖКХ (иногда эту аббревиатуру расшифровывают не
как «жилищно-коммунальное хозяйство», а “живите, как хотите”)
пора заканчивать, люди хотят стабильности, причем - по обе стороны
«баррикад».
Сегодняшние тезисы - от ООО ЖЭУ “Апрель”, оказывающего 11 лет
в Кирове жилищно-эксплуатационные услуги в домах, где созданы
товарищества собственников жилья. Руководит этим предприятием
Людмила Вениаминовна Симонова. Она позвонила по контактному телефону
после публикации на страницах “ВК” 26 февраля материала “Платежка”
и пригласила продолжить разговор о введении новых тарифов и других
проблемах в системе ЖКХ: “Очень больно население воспринимает
повышение тарифов, случались обмороки, когда люди узнавали суммы
оплаты. Возмущению, кажется, нет предела. Плата за отопление стала
очень высокой”
- Неужели вы еще не привыкли к тому,
что народ за все спрашивает с крайнего?
- Да как к этому привыкнуть?! Как вообще можно привыкнуть к тому,
в каких условиях приходится работать? Этот отопительный сезон
начинали из рук вон плохо, хотя наш жилой фонд был полностью готов
принять тепло, но к этому далеко не были готовы Кировские тепловые
сети (КТС). Долгое время не давали теплоноситель нужной температуры,
не было необходимого давления. А домоуправление, как нас по старинке
все еще называют, словно буфер между мерзнущими в квартирах жильцами
и теплоснабжающей организацией. У тепловиков все, видите ли, хорошо,
а у нас все плохо - и куда это тепло девается, не знаю, в ведрах
его никто не выносит, в карманы не прячет. А люди мерзнут в квартирах,
и все нарекания на нас, все скандалы с нами. Такая же ситуация
с “Кировводоканалом” - даже правдивой информации порой не получишь.
Вот последний случай. В одном из домов в праздники нет воды. Слесарь
находится в тепловом пункте, позвонил мне, чтобы разобралась с
“Водоканалом”. Звоню туда, интересуюсь, когда будет вода и давление
в трубопроводах. Отвечают: звоните в свое ЖКО, слесаря вызывайте.
Да я сама - ЖКО, а слесарь сидит в тепловом узле дома. Бросили
трубку, не стали разговаривать, а жильцы спрашивают с нас.
Кое-кто с трудом понимает, что наши слесари бегают по этажам,
работают почти без выходных, чтобы дать людям воду и тепло, обеспечить
обогрев, их от усталости качает. А оказывается, что отопление
запускается в нештатном режиме, один из котлов на ТЭЦ в срок не
задействовали, но никому не сказали: мол, потерпите, люди. Наоборот,
отрапортовали и счета выставили без всяких скидок. Хорошо, что
у нас в каждом доме установлены тепловые счетчики. По их показаниям
и рассчитываются жильцы.
- Людмила Вениаминовна, сколько домов обслуживает “Апрель”?
- Более ста. И все они разные, и подход у нас к каждому дому по
расчетам свой.
Вот в городе приняли расчеты за тепло дифференцированно по группам
домов. Но такого не должно быть. Каждый дом индивидуален по своим
параметрам, по месторасположению, удаленности от ресурсоснабжающих
организаций. Коробки домов могут быть похожи. Но один стоит выше,
другой ниже. К одному труба прямая, и горячая вода идет, нигде
не теряя свою энергию. А к другому дому она через четыре колена
прошла, “стукнулась” четыре раза, тепло отдала, энергию потеряла.
Но решили - вот группа домов, ей такие платежи, вот другая - такие.
А еще давайте-ка со старых домов возьмем побольше - тепло теряют.
Да я сама живу в таком доме на Набережной Грина, там стены - по
метру, не помню, чтобы за тридцать лет в тапочках по квартире
ходила, все босиком - теплынь. А новые дома в два кирпича, обложенные
минеральной ватой, разве теплее?
- Так искали какой-то универсальный подход, чтоб честно было
- больше затраты на теплообеспечение, больше платите...
- Я училась в Братиславском университете бывания (жизни - по-нашему).
Так в Братиславе, как во всей Европе, подход к каждому дому индивидуальный,
как к человеку.
- Наверное, там в каждом доме счетчики стоят на воду и тепло,
не то что у нас.
- Да и у нас на всех домах установлены приборы учета ресурсов,
тепловой энергии, воды. Я сама живу в муниципальном доме, где
два года назад поставили тепловой счетчик. Однако все начисления
идут по нормативам. Такая же история с домом по улице Энгельса,
40 , где тепловой счетчик установлен давным-давно. Однако УЖХ
его показания в расчет не брало. Надо сказать, что в этом доме
есть и ТСЖ, и муниципальная часть. Так вот, со “своих” жильцов
брали по нормативам, а ТСЖ начисляли по системе “Карат” (эта система
все утечки сосчитает). Возникли большие неоправданные долги ТСЖ.
Зачем тогда установлены счетчики и почему управление жилищного
хозяйства их не замечает, хотя с трибун говорят, что счетчики
нужны и их надо устанавливать?
Хорошо, что вы затронули такой животрепещущий вопрос, как платежи
за жилищно-коммунальные услуги. Ведь ясно же, что городу сейчас
невыгодно, чтоб все платили по счетчикам - у них старые долги
перед коммунальными системами. Хотят все потери впихнуть в карманы
жильцов.
- А вы, обслуживая дома, где созданы товарищества собственников
жилья, разве этого не делаете? Даже интересно: муниципалы и некоторые
управляющие компании в январских квитанциях указали гигакалории,
нормативы потребления, а вы все оставили по-прежнему...
- Мы лишь не намного подняли свои расценки - за техническое обслуживание.
Все остальное идет в другие карманы. И зачем эти гигакалории?
В подвалах домов, которые мы обслуживаем, стоят тепловые счетчики
и водомеры, вот по их показаниям и идет расчет. А норматив нужен
для планирования - сколько воды необходимо из реки достать, сколько
тепла отпустить с ТЭЦ в зависимости от погоды. Но сегодняшний
норматив, увеличенный в несколько раз, покрывает затраты, которые
понесли и давным-давно. Мы делали анализ, сколько у нас людей
в доме живет, сколько воды используют на свои нужды, так каждый
раз выходило, что до норматива недотягивали. То есть со счетчиками
даже выгодно жить.
- А что будет, когда льготы монетизируют?
- Мы ежемесячно делаем реестр льготников и передаем его в управление
социальной защиты. В квитанциях скоро графы “льготы” не будет,
но суммы, которые вам будут положены (в зависимости, увы, от нормативов
и от социальной нормы жилья), пропишем в реестрах. По ним должны
будут перечислять деньги лично вам на сберкнижку, счет в банке
или на почту, где вы получаете и другие выплаты как льготник-пенсионер,
инвалид и так далее, всего 13 категорий людей получают компенсации.
- Вы как организация, которая собирает платежи не только для
себя, но и за аварийную службу, вывоз мусора, за освещение мест
общего пользования, не окажетесь ли перед тем, что вам придется
задерживать выплаты организациям, это обеспечивающим, если люди
с большими задержками будут вносить плату?
- И сегодня есть такие задержки, а то и огромные долги по квартплате.
Возможно, они возрастут - кризис сказывается в первую очередь
на платежеспособности населения.
- А еще он сказывается на способности бюджета обеспечить все
социальные гарантии.
- Да. И через это мы проходили. В 2003 году, получив отказ в облфинуправлении
по возмещению затрат на льготы, поехала в Москву, чтобы выяснить,
где же осели средства, предназначенные для возмещения льгот ветеранам
труда. К своему удивлению и счастью, попала на прием к министру
финансов Алексею Леонидовичу Кудрину. Потом был арбитражный суд.
Оплатили. Правда, не все суммы возвращены.
- Людмила Вениаминовна, так к чему пришли - изложите в виде
“апрельских” тезисов.
- Когда говорят о реформировании ЖКХ, это касается всех. Товарищества
собственников жилья создают для управления своими домами. И в
первую очередь это относится к урегулированию отношений с ресурсоснабжающими
организациями. У ТСЖ есть договор с графиком параметров поставляемых
воды и тепла, в соответствии с ним и должны работать. Потери тепла
уже заложены в тариф - и этот тариф определен для производящей
тепло организации, в нашем случае - для ТГК-5.
Водоснабжением занимается в городе организация, для которой это
тоже бизнес, как для нас - техническое обслуживание домов. Но
бизнес - это не получение прибыли любой ценой, это получение прибыли
благодаря повышению качества работы, услуг. А для решения проблем
со ржавыми трубами придумали другие механизмы - черед Фонд содействия
реформированию ЖКХ, благодаря привлечению частных инвесторов.
А бесконечное повышение “тарифов” (точнее сказать, платежей с
человека) приводит только к тому, что люди просто не платят. Хотим
деньги за услуги получать - давайте эти услуги нормально предоставлять,
сотрудничать и уважать друг друга.
P.S. Мы продолжаем исследование проблемы повышения платежей
за жилищно-коммунальные услуги и их соответствия качеству. Судя
по звонкам в редакцию, люди не получили необходимой информации.
Но об этом и другом - позднее.
Надежда СОЗИНОВА.
"Вятский край".
|
