|
Слово и дело, или Есть ли контроль за коммунальщиками?Киров и область
Если в квартире что-то случилось, можно заплатить за вызов и работу слесаря-сантехника, электрика, но тогда поставят на очередь - жди, когда придет. Но можно и сразу - только деньги придется отдать работнику в карман и столько, сколько он скажет...
“...приход на рынок УК (управляющих компаний), которые могут повести себя некорректно по отношению к населению, не нужен. ...там обращаются немалые средства, поэтому контроль со стороны муниципалитета необходим с первых шагов, а право на этот контроль дает долевое участие (городской администрации) в компании”.
Андрей Кошурников, директор МУП УЖХ г. Кирова, 10 ноября 2007 года.
Сегодня Андрей Ильич Кошурников возглавляет муниципальное автономное учреждение “Управление жилищного хозяйства г. Кирова» (МАУ УЖХ), и цитировать его нынешние высказывания приходится со слов обратившихся в редакцию собственников жилья, выбравших согласно Жилищному кодексу РФ непосредственный способ управления своим домом №15, который находится на улице Дерендяева. А они говорят, что А.И. Кошурников тоже советовал им перейти из ООО “Управляющая компания Октябрьского района г. Кирова”, в котором 25 процентов уставного капитала принадлежит муниципалитету, в другую организацию, например, в ООО “ЖЭУ “Апрель”. “Уж очень мы им надоели”, - добавляют собеседники.
Представлю их: Шабалин Борис Андреевич и Анисимов Николай Михайлович. Раньше можно было бы и должности назвать, так как в свое время они немало сделали для края, служили России, вышли на заслуженный отдых в звании полковников. Но сегодня представляются просто жителями одноподъездного дома, с которым управленцам-коммунальщикам «не повезло”.
Б.А. Шабалин: У каждого собственника жилья в нашем доме, а это 45 человек, есть прямые договоры с управляющей компанией на обслуживание общего имущества дома. Это так называемый непосредственный способ управления, который разрешен наряду с ТСЖ, ЖСК. Мы не стали создавать товарищество собственников жилья, зачем лишняя морока. Достаточно отношений с управляющей компанией, которая является посредником между собственниками жилья и другими организациями.
Ежегодно УК должна проводить собрание собственников квартир и отчитываться о выполненных работах и израсходованных на них средствах. Это прописано в Жилищном кодексе, в наших договорах и в дополнениях к договорам. Но уже третий год компания, пользуясь незнанием людей нормативных актов, вводит большинство из нас в заблуждение.
Началось с того, что на 2008 год нам принесли приложение № 6 к договору об обслуживании дома, в котором размеры стоимости ремонта и содержания лифта были повышены в четыре раза - с 70 до 280 тысяч рублей за год.
- А что, ремонт не по калькуляции делается? Может, вы еще что-то не оплачиваете по лифтовому хозяйству?
Б.А. Шабалин: А что еще? Мы платим за электроэнергию. Сложить эти платежи с названной суммой, так за 300 тысяч выходило. Пригласили на собрание представителя ООО “Управляющая компания Октябрьского района”, пришел заместитель генерального директора. Спрашиваем, чем вызвано такое повышение цен? В ответ - ничего вразумительного.
Н.М. Анисимов: На этом же собрании нас стали агитировать за установку счетчиков учета тепла и горячей воды на весь дом. Конечно, в целях экономии наших денег. Все поняли и согласились: надо устанавливать, хотя сумма называлась немалая - 150 тысяч рублей.
А через какое-то время слесарь, обслуживающий наш дом, говорит: “Что вы ерундой занимаетесь? Счетчик еще в прошлом году установлен”.
Б.А. Шабалин: По лифту решили обратиться в прокуратуру. Ну не может быть такого, чтоб затраты возросли в четыре раза. Была проверка, и нам дали ответ: ошибочка вышла. На 210 тысяч рублей.
Когда разобрались во всей ситуации, постановили платить за содержание дома не как нам предлагали - по 21 рублю с квадратного метра, а по нормативам, которые приняла городская дума.
Обратного нам не доказали, хотя по окончании 2008 года господа из управляющей компании вывесили на дверь подъезда отчет о том, сколько средств и на какие цели потратили в нашем доме.
Н.М. Анисимов: Мы пытались проникнуть в тайны этих расчетов, но попробуйте попасть к генеральному директору УК - за порог не пускают. Так мы и пошли-то после того, как нам без конца отвечали: не готово, не успели сделать, не обязаны вас допускать к расчетам. А мы ничего лишнего не просили, в договорах четко прописано: имеем право получить любую информацию по содержанию дома.
Б.А. Шабалин: По нашим же подсчетам выходило, что “накидывают” нам в УК немалые тысячи рублей. У нас огромное сомнение вызвали общеэксплуатационные расходы, которые тоже подняли. Кроме них есть еще внеэксплуатационные расходы, банковское обслуживание, налоги, включая НДС, рентабельность...
- И все это включено в квартплату?
Б.А. Шабалин: Да. Плюс еще 25 процентов - общие расходы. За 2009 год насчитали 47617 рублей на дом. Объяснили, что они идут на содержание самой управляющей компании.
Н.М. Анисимов: А что это за компания? Знаем только, что четверть уставного капитала - за городом, а три четверти - за частными лицами, но кто они, какие дивиденды получают - попробуй выясни, хотя это мы их содержим, а не они нас.
Б.А. Шабалин: Мы назвали цифру по нашему одноподъездному дому, а напротив стоит девятиподъездный, выходит, тысяч за 400 должны выложить с этого дома на содержание управляющей компании. А сколько со всех домов набирается?
Мы снова пригласили представителей УК отчитаться, но отчитаться конкретно за то, что выполнили в нашем доме в 2008-м и за девять месяцев 2009 года (работы проводили ООО “ПЖХ-10” и другие организации). Получили официальный ответ - в нем все было расписано по месяцам. Оказалось, что только электрощиты приводили в порядок 7 раз. Значит, теперь они в идеальном состоянии. А мы как ни откроем, боимся прикасаться - может током ударить.
Записала себе УК ремонт дверных полотен. Все бы ничего, только двери мы меняли сами, собирали на них деньги, как и на домофон, как и на кодовый замок. Хорошо, что не проглядели намерение УК записать в свой актив ремонт подъезда, который сделали еще до нее.
Далее - отопление. Ваша батарея дает по нормативу 50 градусов тепла. А в городе Кирове этот норматив поднимают до 75 градусов. Задаю вопрос в УК: с чего это? Мне отвечают: звоните в город. А ведь они, а не город решает вопросы со снабжающей теплом организацией. Оказалось, деньги за тепло собирает МАУ УЖХ.
Прихожу к экономисту, которая единственная в городе занимается расчетами за теплоснабжение. Говорю: у нас теплосчетчик установлен с 1 октября 2008 года, оплата должна быть в соответствии с его показаниями. Обещает дать письменный ответ. И он приходит: надо год смотреть, как и что будет, а потом будем принимать решение по оплате за тепло в соответствии с показаниями счетчиков.
- Ну ничего себе придумали... А чем обосновывают?
Б.А. Шабалин: Сейчас ссылаются на постановления правительства за 2006 и 2009 годы. В общем, год прошел. Дали расчеты по платежам за тепло. Я снова прихожу в МАУ УЖХ. Давайте сведем концы с концами - кто кому должен. Мне отвечают: наберитесь терпения, все сделаем. Набрались. Ноябрь, декабрь пролетели - 2009-й закончился, уже 23 февраля 2010 года отметили... Недавно получил письмо: “Борис Андреевич, в связи с большой загруженностью ответить на ваш запрос не можем”. Выходит, будем опять платить неизвестно за что...
- Почему неизвестно? Город был должен Кировской теплоснабжающей компании 1 миллиард 302 миллиона рублей - так сказали на одной из недавних пресс-конференций. Да еще говорили: горожане, заплатите долги, мол, дыры в платежах - не все могут платить из-за кризиса.
Б.А. Шабалин: И лампочки не могут менять из-за кризиса? За 23 года, что живу в Кирове, ни одной лампочки коммунальщики на моей площадке не заменили, хотя раз в квартал обязаны это делать - все внесено в квартплату. Зато в отчете, который получили, записано: в январе 2009-го - замена лампочек, в феврале - смена лампочек... У них большое желание получать деньги, не давая реальных отчетов, куда эти деньги идут.
Н.М. Анисимов: Мой сын живет в доме, который строили, создав жилищно-строительный кооператив. Он и сейчас существует как форма управления домом. ЖСК в свое время заключил с “Апрелем-98” договор, в котором есть пункт об открытии лицевого счета на дом, и на него ежемесячно перечисляется часть суммы, предназначенной на содержание дома, - идет накопление средств на капитальный ремонт или на ликвидацию аварий. Эти деньги никто не может снять со счета без решения правления ЖСК.
А мы даже не можем узнать, какие средства на лицевом счете нашего дома и что за объемы работ проводят за наши деньги. У нас дворника три года нет, зато мы обязаны 36 тысяч рублей платить в год за уборку территории, хотя это делают от случая к случаю “летучие” бригады.
- Вообще-то объемы работ кто-то должен фиксировать, принять сделанное...
Н.М. Анисимов: .... и расписаться в акте. Только никто из жильцов нашего дома ни за какие работы ни в каких актах не расписывался. А сейчас и не может, так как на собрании решили, что право подписи имеют только три человека, один из них - Борис Андреевич Шабалин.
- Почему же вы не создали ТСЖ и действительно не ушли в другую управляющую организацию?
Б.А. Шабалин: Мы не нарушили Жилищный кодекс, можем, не создавая ТСЖ, управлять домом, и есть протокол собрания, на котором выбрали управляющую компанию. Зачем бегать из одной организации в другую, когда надо просто предложить коммунальщикам работать за те деньги, которые платим, честно и добросовестно. К тому же на УК дают федеральные средства на ремонт домов. Мы хотим их получить.
- Можете не успеть. Идет информация, что Фонд содействия реформированию ЖКХ в не такое уж отдаленное время себя исчерпает.
Н.М. Анисимов: И что, дальнейшего разрушения жилищного фонда не будет? Его не нужно будет поддерживать в нормальном состоянии?
- Нужно. Но, боюсь, все будет только за счет жильцов.
Б.А. Шабалин: Да, если в квартире что-то случилось, можно заплатить за вызов и работу слесаря-сантехника, электрика, но тогда поставят на очередь - жди, когда придет. Но можно и сразу - только деньги придется отдать работнику в карман и столько, сколько он скажет. Нигде никакие расценки за обслуживание не вывешены, хотя в каждом подъезде должны быть размещены информационные материалы.
А как работают? После подготовки оборудования дома к зиме прорвало трубу, так воду сутки не перекрывали, глубокий подвал затопило полностью. А до этого текла горячая вода, пришлось бригаду МЧС вызывать - фундамент подмывало, и дом буквально спасали.
Н.М. Анисимов: Мы не приняли предложенные УК расценки по содержанию дома. На вопрос: “Почему повышаете?” - нам цинично отвечают: “Потому что вам пенсии подняли”.
Б.А. Шабалин: На собрании оценили ее работу как неудовлетворительную. Тогда нам предложили выбрать “иной способ управления многоквартирным домом либо выбрать иную управляющую организацию”. Так написано в письме за подписью генерального директора ООО “Управляющая компания Октябрьского района г. Кирова” Сурнина Ивана Александровича, которое я получил 28 декабря 2009 года. И в срок до 31 декабря нам предлагали сообщить о принятом решении.
Ответил, что это в компетенции общего собрания. Изложил еще раз все наши претензии, сообщил, что надо проводить сверку расчетов. 11 января сего года новое письмо из УК - продлевают срок рассмотрения нашего обращения в связи с проработкой вопроса. Ну как в МАУ УЖХ.
В государстве должен быть порядок, и наводить его надо везде. А особенно в жилищно-коммунальном хозяйстве, которое напрямую связано с ежедневными нуждами людей. “Управляющей компании Октябрьского района” нет интереса в таких жильцах, как мы. Только мы не дадим взять с нас деньги ни за что. По действительным затратам - пожалуйста. Но только после проверок.
Разговор вела Надежда СОЗИНОВА, "Вятский край"
Есть мнение по этому поводу? - оставьте свой комментарий.
Комментарии:Пока еще нет комментариев.
|
